Sovrena ile iletişime geçin
Sovrena'nın platform, onboarding ve hizmetlerle ilgili sorularınızı nasıl destekleyebileceğini keşfedin. Herhangi bir sorgu için, mesajınızın doğru uzmana ulaşmasını sağlamak adına Kaydolma akışıyla gönderin.
Genel iletişim bilgileri
Sovrena, soruları onboarding akışı aracılığıyla yönlendirir. Bu sitede doğrudan telefon veya e-posta detayları yayımlanmamıştır.
İsteğinizi nasıl gönderebilirsiniz
Onboarding sürecinin bir parçası olarak Kaydolma akışını kullanarak sorgunuzu iletin. Bu, mesajınızı profilinize bağlar ve yanlış yönlendirmeyi minimuma indirir.
Neleri içermeli
Kısa bir konu, bulunduğunuz sayfa ve sorunuz veya sorununuza dair net bir açıklama ekleyin. Bu, yönlendirmeyi ve takibi hızlandırır.
Gizlilik yaklaşımı
İstekler, sitenin iş akışı içinde ve altbilgi politikalarına uygun şekilde ele alınır. Verilerin nasıl yönetildiğini öğrenmek için politika sayfalarını inceleyin.
Yanıt süreleri ve uygunluk
İstekler, hacme ve talep doğasına göre uyarlanmış zaman dilimleri içinde işlenir.
Tipik dönüş süresi
Kaydolma akışı aracılığıyla gönderim yapıldıktan sonraki 1-2 iş günü içinde güncelleme bekleyin.
Destek saatleri
İstekler, standart hafta içi çalışma saatleri içinde incelenir. Bu saatler dışında alınan mesajlar sıraya konur ve bir sonraki döngüye alınır.
Politikaya ilişkin talepler
Şartlar, gizlilik veya çerezlerle ilgili talepler ek inceleme gerektirebilir. Mesajınızda ilgili politika sayfasını belirtin.
İsteklerinizi Kaydolma ile gönderin
Sovrena ile iletişime geçmek için Kaydolma sayfasını açın ve onboarding akışını tamamlayın. Bu, genel sorular ve site ile ilgili talepler için resmi kanaldır.
